Повышение профессионального уровня социальных работников

В ноябре  2019 года на базе  БУ «КЦСОН Калачинского района» прошло  обучение работников учреждения.  20 социальных работников  посетили  курсы повышения квалификации по программе «Приемы эффективного взаимодействия: социальный работник – клиент», проводимые специалистами бюджетного учреждения Омской области «Центр профессиональной ориентации и психологической поддержки населения».

Сфера деятельности социального работника сопряжена с психологической поддержкой людей или социальных групп, которым необходима помощь в преодолении трудностей. Такой специалист должен быть хорошо подготовлен в различных сферах социального взаимодействия, а  без постоянного обновления знаний  эффективно работать сегодня невозможно.

Во время обучения социальные работники изучали понятия эффективной коммуникации, типичные проблемы старшей возрастной категории граждан, типы сложных клиентов, правила установления и поддержки позитивного контакта с ними. Для закрепления понимания материала были использованы тренинговые упражнения.

По мнению социальных работников, полученные знания  помогут им в преодолении  трудных ситуации, возникающих во время оказания услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.

 Итогом обучения стало получение удостоверений о краткосрочном повышении квалификации.

Крыжановская Л.Л., специалист по управлению персоналом